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2021학년도 1학기 비교과 활동 래더스쿨 활동기-시그니엘 서울과 호텔 신라
  • 작성자호텔비즈니스전공
  • 작성일시2021/06/10
  • 조회수1020

이번 학기 교수학습지원센터의 비교과 프로그램 래더스쿨에 참여한 2학년 학생들 중 박수정,이나영 학생의 활동 자료를 소개합니다.



우리 호텔 비즈니스 전공의 주제는 '예비호텔리어의 호텔브랜드 체험'이었고 조별로 나누어 평소에 관심이 있었던 호텔을 방문하여 제품과 서비스를 체험하고

ZOOM에서 지도 교수님과 전체 회의를 통하여 각자의 활동을 공유하였습니다.



다음은 시그니엘 서울과 호텔 신라를 비교 체험한 박수정, 이나영 학생 조의 체험 내용입니다.









학습결과 및 성찰


처음 체험해보는 5성급 럭셔리 호텔 체험으로 인해 직원분들의 친절한 서비스와 인테리어의 중요성, 사람이 제공하는 서비스 뿐만 아니라 시각적인 측면의 유형적 서비스에 대한 만족감도 커야 한다는 것을 느꼈습니다.