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질문있습니다.
  • 작성자정*원
  • 작성일시2016/12/12
  • 분류
안녕하세요. 현재 학생생활관 관생인 정혜원입니다.
먼저, 분명 지난번에 에어컨관련문제로 자유게시판에 글을 올렸다가 행정실에서 직접 오라는 전화를 받고 찾아갔었는데 층장님들에게는 층장을 거치지 않고 행정실로 바로 갔다고 이야기 하셔서 아주 억울했던 적이 있습니다. 이런 어이없는 일이 있었지만 항의 하지 않고 층장님께 설명드리고 해결했습니다. 왜그렇게 말씀 하신건지 다시 생각해도 불쾌합니다. 그리고 분명 그때 행정실직원분과 이야기 했을 때 학생생활관 홈페이지상 Q&A에 글을 올리면 건의함에 넣는것과 똑같이 답변을 해주신다고 건의함도 Q&A도 많이 이용해 달라고 하셨었습니다. 그럼에도 불구하고 몇달전에 올린 글에 답변하나 달리지 않았고 제가 쓴 글 외에 다른 관생분들이 쓰신 글에도 답변이라고는 찾아 볼수가 없네요.
이부분에 대해서 확실한 답변 부탁드립니다.
두번째, 제가 기숙사를 살면서 생활관 이용 관생중 여학생들 대부분이 햇반과 반찬을 냉장고에 넣어두고 끼니를 해결합니다. 설마 이부분을 몰랐다고 하시지는 않으시겠죠. 이것은 학생생활관 각층에 두개의 휴게실이 있고 냉장고까지 있는것으로 보아 생활관내 음식물 반입이 금지되어 있지 않다는걸 의미하고, 각방에 붙어있는 벌점사항에도 음식물반입에 대한 금지사항이 없습니다. 그럼에도 불구하고 그많은 학생들이 생활관내 매점에 비치되어있는 고작 두개의 전자레인지를 이용합니다. 당연히 과부하로 인해 화제 및 고장의 위험이 있습니다. 현재도 한개의 전자레인지가 고장으로 인해 사용불가라는 종이를 붙이고 있습니다. 그런데 나머지 한개 조차도 매점을 이용한 사람만 이용해달라는 문구가 붙어있습니다. 네, 매점도 기숙사에 들어와있는 개인 영업장이므로 불쾌하실 수 있습니다. 그런데 너무나도 공공연하게 그동안 공동 전자레인지로 알고 사용하던 학생들에게는 당황스러울 수 밖에 없습니다. 학생생활관 행정실 측에서는 도대체 어떤 마음으로 학생생활관을 운영하고 계시는지 이해할 수 없네요. 계속해서 전자레인지를 사용할 수 밖에 없는 관생들은 매점 전자레인지를 이용할 것이고 그로인해 전자레인지가 고장나거나 불이나면 매점주인분께서도 기분 나쁘고, 심지어 위험하기 까지 합니다. 생활관측에서 매점까지 관리하시는거기에 이부분에서 조율할 수 있을것이라고 생각되어 건의글을 쓰게 되었습니다. 단순히 현재 사용이 금지되어있는 전자레인지를 해결해 달라는 것만 말씀드리는게 아닙니다. 매번 새학기를 맞이해서 입사를 하면 설문조사를 합니다. 그 중 전자레인지 관련 건의사항이 가장 많은것으로 알고 있습니다. 그런데 단 한번도 해결되지 않았습니다. 재고 부탁드리겠습니다.
세번째 기숙사 난방문제 입니다. 너무 과하다 싶을 정도로 올려진 난방으로 기숙사내 안과 밖의 온도차이로 오히려 더 감기걸리는 학생들이 많습니다. 그럼에도 기숙사내는 덥기때문에 반바지에 반팔을 입기도 하고 밤에 창문을 열고 자기도 합니다. 일괄적인 보일러 시스템이니 어쩔수 없다면 온도 자체를 좀 내려주시기를 부탁드립니다.

이번학기 학생생활관 이용일이 며칠 남지 않았습니다. 부디 해결되어 남은기간 생활관 이용 관생들과 잔류하는 관생들 그리고 다음학기 입사할 관생들에게 이런 문제점들이 반복되지 않기를 바랍니다. 이번에는 꼭 답변 달아주시길 바랍니다. 그리고 부디 저에게 따로 말씀해주실 거면 저와의 대화로 끝내시고 아니시라면 층장님들 통해서 통보해주시길 바랍니다. 이중적인 처우는 더이상 납득할 수 없습니다.

* 접수이후로는 수정/삭제가 불가능합니다.

답변내용
진행 상황
  • 처리상태처리완료
  • 답변일시2016/12/13
1. Q&A의 답변이 늦어 죄송합니다. 게시글이 자주 올라오지 않아 확인을 자주 못해 답변이 너무 늦어진 것 같습니다. 추후에는 지속적으로 확인 후 답변해 드리도록 하겠습니다.


2. 생활관에 설치된 냉장고는 관생들의 편의를 위해 비치해 둔 것으로 의무사항은 아닙니다. 과거에 층마다 설치하여 시행해보았지만 안전사고로 인해 철거하였고 매점과 협의 후 공동으로 사용하기로 하였습니다. 고장 시 또는 부족함에 있어서는 매점에서 책임을 지도록 협의하였으며, 전자레인지의 설치 목적은 약(한약, 쌍화탕 등)을 위해 사용하도록 설치한 것입니다. 벌점표에 표기 되어 있듯이 생활관 내에는 취사 불가이므로 전자레인지는 원칙적으로 학생 생활관에서 비치가 어려우니 양해하여주시기 바랍니다.


3. 난방문제에 관한 질문은 개인의 성향과 온도 차이가 있기 때문에 층장들이 수시로 조사를 하였으며, 조사내용을 토대로 난방을 제어하고 있습니다. 전달과정의 문제이거나 많은 방들을 제어하다보니 시스템상의 오류가 있는 것으로 보입니다. 난방에 관련하여 문제가 있을 시 층장에게 전달해 주시면 조치를 취하겠습니다.