취업한마당
세이브더췰드런 후원경험관리부문 후원자소통팀 후원응대 담당자 모집 (~2024.1.31)
- 작성자이경준
- 작성일시2023/12/11
- 조회수63
정재훈/jaehoon.jung@sc.or.kr
www.sc.or.kr
[담당업무]
• 후원자 문의(VOD: voice of donor) 관리
- 후원자 문의 현황 모니터링 및 개선사항 도출
- 후원자 문의 응대 가이드 작성 및 콜센터 교육
- 후원자 응대 주요 지표 관리
[자격요건]
• 필수 자격요건
- 체계적인 데이터 관리 및 MS 오피스 활용 능력(특히 엑셀)이 뛰어난 분
- 대내외 협업 시 의사소통 및 상황 대처 능력이 뛰어난 분
- 문제 인식 및 해결의 전략적 사고 능력을 가진 분
- 업무 완결성이 높고, 책임감이 강한 분
• 우대 자격요건
- 유관(CRM, NGO, 고객센터 관련 등) 경력이 있는 분
[접수방법]
• 세이브더칠드런 인재채용사이트: https://savethechildren.recruiter.co.kr/appsite/company/index
• 제출서류: 이력서, 자기소개서, 경력기술서/포트폴리오(선택)
www.sc.or.kr
[담당업무]
• 후원자 문의(VOD: voice of donor) 관리
- 후원자 문의 현황 모니터링 및 개선사항 도출
- 후원자 문의 응대 가이드 작성 및 콜센터 교육
- 후원자 응대 주요 지표 관리
[자격요건]
• 필수 자격요건
- 체계적인 데이터 관리 및 MS 오피스 활용 능력(특히 엑셀)이 뛰어난 분
- 대내외 협업 시 의사소통 및 상황 대처 능력이 뛰어난 분
- 문제 인식 및 해결의 전략적 사고 능력을 가진 분
- 업무 완결성이 높고, 책임감이 강한 분
• 우대 자격요건
- 유관(CRM, NGO, 고객센터 관련 등) 경력이 있는 분
[접수방법]
• 세이브더칠드런 인재채용사이트: https://savethechildren.recruiter.co.kr/appsite/company/index
• 제출서류: 이력서, 자기소개서, 경력기술서/포트폴리오(선택)
첨부파일
-
후원자소통팀 채용공고.png
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