공지사항
강의실 입장시 오류 발생에 대한 대처 방안
- 작성부서안진회
- 작성일시2009/04/20
- 조회수2,020
현재 Windows XP 버전에 IE 6.0을 사용하는 컴퓨터에서 IE가 비정상적으로 종료되는 문제가 발생하는 현상이 보고되어 안내드립니다.
이는 MS에서 4월 15일 발표한 보안패치 “Internet Explorer 누적 보안 업데이트(KB963027)”를 적용한 후 발생하는 문제로, MS09-014 설치 후 일부 페이지에서
팝업창을 닫거나 이동할 때 mshtml.dll 에서 오류가 발생하고 비정상 종료되고 있습니다.
MS에서 이 문제점을 파악하고 현재(4/17) 자동업데이트에서 제거된 상태입니다만,
이미 해당 업데이트 때문에 오류가 발생하는 분들은 아래 방법 중 한가지를 선택해 조치하시기 바랍니다.
- 조치 1 : 사용하시는 IE를 IE7로 업데이트
다운로드 : 클릭 => http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ko
- 조치 2 :
1) 화면 왼쪽 아래 시작 버튼 클릭
2) 제어판(또는 설정-제어판)클릭
3) 프로그램 추가/제거 클릭
4) 업데이트 표시체크
5) Windows Xp용 보안 업데이트 KB963027 제거
6) 다음클릭
7) 메세지를 무시하고 ''''예''''클릭
8) 마침 누르면 컴퓨터 재시작되며 문제 해결
4월 15일 이후 동영상 클릭시 인터넷 창이 모두 닫히는 문제는 보안 업데이트 이상이
원인일 가능성이 높으며 아래 안내에 따라 해당 보안 업데이트를 삭제하면 해결이 됩니다.
KB963027이 없을 경우 고객님 컴퓨터에 기설치된 악성코드 및 애드웨어로 인한 문제일 수 있으므로 보안 프로그램을 설치하여 검사하거나 운영체제를 재설치하시기 바랍니다.
만약 위와 같은 방법으로 하셔도 해결되지 않으시면 학술정보센터(전산)으로
연락바랍니다. (연락처 : 041-750-6317)
이는 MS에서 4월 15일 발표한 보안패치 “Internet Explorer 누적 보안 업데이트(KB963027)”를 적용한 후 발생하는 문제로, MS09-014 설치 후 일부 페이지에서
팝업창을 닫거나 이동할 때 mshtml.dll 에서 오류가 발생하고 비정상 종료되고 있습니다.
MS에서 이 문제점을 파악하고 현재(4/17) 자동업데이트에서 제거된 상태입니다만,
이미 해당 업데이트 때문에 오류가 발생하는 분들은 아래 방법 중 한가지를 선택해 조치하시기 바랍니다.
- 조치 1 : 사용하시는 IE를 IE7로 업데이트
다운로드 : 클릭 => http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ko
- 조치 2 :
1) 화면 왼쪽 아래 시작 버튼 클릭
2) 제어판(또는 설정-제어판)클릭
3) 프로그램 추가/제거 클릭
4) 업데이트 표시체크
5) Windows Xp용 보안 업데이트 KB963027 제거
6) 다음클릭
7) 메세지를 무시하고 ''''예''''클릭
8) 마침 누르면 컴퓨터 재시작되며 문제 해결
4월 15일 이후 동영상 클릭시 인터넷 창이 모두 닫히는 문제는 보안 업데이트 이상이
원인일 가능성이 높으며 아래 안내에 따라 해당 보안 업데이트를 삭제하면 해결이 됩니다.
KB963027이 없을 경우 고객님 컴퓨터에 기설치된 악성코드 및 애드웨어로 인한 문제일 수 있으므로 보안 프로그램을 설치하여 검사하거나 운영체제를 재설치하시기 바랍니다.
만약 위와 같은 방법으로 하셔도 해결되지 않으시면 학술정보센터(전산)으로
연락바랍니다. (연락처 : 041-750-6317)