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캠퍼스안내인터넷장애신고
RE:]와이파이 인터넷 연결이 안됩니다.
- 작성자전산정**
- 작성일시2016/11/08
- 조회수856
안녕하세요
전산정보원입니다.
학생생활관에 서비스되고있는 유선인터넷과 무선인터넷은 서로 관리를 달리하고 있으며 관리하는 업체 및 프로세서가 다른 상황이므로 전산실에서 점검을 할수가 없습니다.
유선인터넷의 경우 전산실측의 네트워크 관리사 분께서 일정을 잡아 최대한 빠른시일내에 점검하여 처리해 드리고 있습니다만,
무선인터넷의 경우 LGU+와의 협의를 통해 점검이 이뤄지고 있습니다,
현재 학생생활관 행정실과 LGU+가 협의하여 점검을 진행하고 있으며 11/07일 LGU+측 광배분기와 스위치 기기의 정상작동을 확인하였고 차후 원격지원과 방문을 통해 점검을 진행해 나갈예정입니다.
정확한 확인과 빠른 점검을 위해 학생생활관 행정실 측에서 와이파이에 관련된 장애정보를 정리하여 LGU+측에 전달하고 있으니 와이파이에 관한 사항은 학생생활관 행정실에 상담해 주시기 바랍니다.
전산정보원입니다.
학생생활관에 서비스되고있는 유선인터넷과 무선인터넷은 서로 관리를 달리하고 있으며 관리하는 업체 및 프로세서가 다른 상황이므로 전산실에서 점검을 할수가 없습니다.
유선인터넷의 경우 전산실측의 네트워크 관리사 분께서 일정을 잡아 최대한 빠른시일내에 점검하여 처리해 드리고 있습니다만,
무선인터넷의 경우 LGU+와의 협의를 통해 점검이 이뤄지고 있습니다,
현재 학생생활관 행정실과 LGU+가 협의하여 점검을 진행하고 있으며 11/07일 LGU+측 광배분기와 스위치 기기의 정상작동을 확인하였고 차후 원격지원과 방문을 통해 점검을 진행해 나갈예정입니다.
정확한 확인과 빠른 점검을 위해 학생생활관 행정실 측에서 와이파이에 관련된 장애정보를 정리하여 LGU+측에 전달하고 있으니 와이파이에 관한 사항은 학생생활관 행정실에 상담해 주시기 바랍니다.